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欢迎使用星宇财务记账软件网络版 在线帮助t

如果您已经安装过星宇财务记账软件网络版,那么您可以在使用的过程中通过快捷键F1来快速调出联机帮助进行参考;也可以参考以下在线帮助内容。

如果您还没有安装星宇财务记账软件网络版,请点击这里下载。

如果您在使用星宇财务记账软件网络版的过程中遇到任何问题,或者您有任何建议,欢迎联系我们的在线QQ: 在线联系星宇软件官方QQ客服:342686679

以下是星宇财务记账软件网络版在线帮助目录:


安装说明

星宇财务记账软件网络版的安装过程分两个部分,一是服务器的安装,二是客户端的安装。要想正常使用星宇财务记账软件网络版,您必须确保这两个部分都能够正确安装。服务器端用于管理各个客户端的连接安全,因此服务器端软件与客户端软件建议您分别安装在不同的电脑上。(当然,如果您把服务器端软件与客户端软件安装在同一台电脑上的话,软件依然能够正常使用,不过我们不推荐这么做)。

以下介绍星宇财务记账软件网络版的安装过程:

  1. 首先下载星宇财务记账软件网络版的安装包,如果您还没有下载,请点击这里直接下载安装包。
  2. 下载完毕后,请双击此安装包即可启动安装过程。如下图所示:
    星宇财务记账软件网络版安装
    请点击“下一步”开始安装。出现以下界面:
    星宇财务记账软件网络版安装
    这里是软件许可协议,请选择“我同意此协议”后点击“下一步”继续安装。
    星宇财务记账软件网络版安装 选择安装版本
    如果是您希望本机电脑作为服务器接受客户端的连接,请选择安装服务器版本,在此选中“服务器”即可(注:您需要再次启动安装软件来为每台需要工作的电脑上安装客户端)。
    如果您希望本机电脑运行客户端软件用于日常财务记账工作,请选中“客户端”,点击“下一步”
    星宇财务记账软件网络版安装
    在这里您选择要安装的目录,默认为C盘,全路径为:C:\Program Files\星宇软件\星宇财务记账软件网络版,建议您在此修改安装路径为D盘,修改完毕后安装全目录为:
    D:\Program Files\星宇软件\星宇财务记账软件网络版。点击“下一步”
    点击“下一步”继续安装。 将显示在开始菜单中要创建的快捷程序名称,如下所示:
    星宇财务记账软件网络版安装
    点击“下一步”继续安装。
    星宇财务记账软件网络版安装
    这一步您可以选择是否创建桌面快捷方式(创建桌面快捷方式后,您就可以在的桌面上直接打开星宇财务记账软件网络版服务器或者客户端),在这里请确保创建桌面快捷方式已经勾选,然后继续点击”下一步“
    星宇财务记账软件网络版安装
    这里列出您刚才所选择的全部安装配置信息,显示即将安装哪些东西到您的电脑上。点击”安装“开始正式安装,出现文件复制窗口,开始进行文件复制:
    星宇财务记账软件网络版安装
    几秒钟之后,文件复制完毕。安装程序会检测您的电脑上是否安装有.Net框架和MSDE(注:如果您安装的是客户端,将不再进行MSDE检测)检测后如果发现您的电脑没有安装这些组件,将自动对这些组件进行安装。
    如果检测到您的电脑上没有安装.Net框架,将弹出以下窗口:
    星宇财务记账软件网络版安装
    请点击按钮”是“开始安装.Net框架 :
    星宇财务记账软件网络版安装
    在这里,请勾选”我接受许可协议中的条款“后,点击”安装“开始安装.Net框架
    星宇财务记账软件网络版安装
    点击”下一步“开始安装.Net框架,稍等几十秒钟,会安装结束。
    如果您安装的是客户端,则到这里已经安装成功了。如果您安装的是服务器端,安装程序会自动检测是否安装了MSDE,如果您的电脑没有安装过MSDE的话,将出现MSDE安装对话框:
    星宇财务记账软件网络版安装
    点击按钮”是“,开始安装MSDE,
    星宇财务记账软件网络版安装
    星宇财务记账软件网络版安装
    安装成功后,会自动对数据库进行处理。
    如果一切顺利,则最终出现安装完全成功窗口,如果您安装的是服务器版本,将如下所示:
    星宇财务记账软件网络版安装
    如果您安装的是客户端版本,将如下所示:
    星宇财务记账软件网络版安装
    点击“完成”,将结束安装,并同时启用安装后的软件。
  3. 服务器端运行后需要对本机IP地址数据库服务器进行配置,否则客户端软件将有可能无法连接。如下所示:
    星宇财务记账软件网络版安装
    请在服务器IP地址一栏中,输入IP地址,您可以在本机当前IP中查看可用的外网IP地址,并复制在IP地址一栏中,端口这里设置为默认值5588,不做修改。
    请在数据库服务器一栏中输入相同的IP地址,登录名与密码不做修改,默认即可。
    设置完毕后,请分别点击按钮”测试“查看是否设置成功。如果设置成功,分别点击按钮”保存“,然后关闭服务器端软件,再重新打开,新的配置将起作用。
  4. 服务器端配置完毕后,请打开客户端软件。第一次连接的时候,由于连接参数为默认配置,所以有可能连接失败,如下所示:
    星宇财务记账软件网络版安装
    请点击右下方的按钮配置,弹出连接参数配置窗口:
    星宇财务记账软件网络版安装
    请在这里设置在服务器端设置的服务器IP地址=》IP地址中相同的值即可。然后关闭客户端,再重新打开客户端进行连接。连接成功后,出现登录窗口,如下所示:
    星宇财务记账软件网络版安装
    在这里用户名中输入admin,由于没有密码,您可以直接点击按钮”登录“进入系统。
  5. 至此,您已经完成了星宇财务记账软件网络版的安装工作,如果您在安装过程中遇到问题,请参考帮且文档其它说明部分。

安装失败:数据库处理失败.

如果在您安装服务器端软件的时候出现以下错误窗口,则表明数据库处理失败:
星宇财务记账软件网络版安装
星宇财务记账软件网络版安装
数据库处理失败有可能由以下原因造成:
1、您的电脑上MSDE安装失败。
这可能是由于您的电脑不兼容造成的,一般情况下这种问题不多。如果遇到这种问题,建议您升级您的电脑打上高版本的SP补丁来解决,或者联系我们的技术人员进行远程指导。
2、您的电脑上已经安装过MSDE或者Microsoft Sql Server
在这种情况下,您无需再次安装MSDE。请确认您取得了SqlServer的登录用户名及登录密码。然后打开服务器软件,对数据库登录进行重新配置,如下所示:
星宇财务记账软件网络版安装
请在数据库一栏中,输入服务器地址(一般为本机IP地址),登录名及密码。(如果您不知道登录名及密码,请向您的管理员咨询或者联系我们的技术人员解决)。然后点击按钮”保存“。接着点击”备份还原”选项卡,如下所示:
星宇财务记账软件网络版安装
请在这里进行数据库还原操作。在“还原数据库”一栏中点击“浏览”,查找服务器端的安装目录(数据文件为DB\data),比如,您的安装目录是:D:\Program Files\星宇软件\星宇财务记账软件网络版的话,那么这个数据库文件路径即为: D:\Program Files\星宇软件\星宇财务记账软件网络版\服务器\data,找到此文件后,点击按钮“还原”,实现手动还原数据库。
还原成功后,重新打开服务器端即可正常连接数据库。如果您执行此操作后仍然不能正常运行,请联系我们的技术人员获取技术支持。




客户端连接服务器失败 的解决方法

如果您的服务器端与客户端都已经正常安装,而客户端却在连接服务器的时候出现失败情况,请参阅此文档。
如果您的客户端连接失败,将有可能由以下原因:
1、您的服务器端软件没有正常运行
在这种情况下,请确保您的服务器端软件已经正常启动,同时已经正常连接至服务器。
2、 您的客户端软件无法与服务器端进行通信
在这种情况下,失败的窗口如下所示:
星宇财务记账软件网络版安装
在以上窗口中,显示状态为“连接服务器失败,请检查网络”,表明您的当前电脑与服务器无法进行通信,请检查网络设置确保此两台电脑能够正常通信。最简单的办法是打开命令行cmd程序,具体操作如下:点击开始=》运行=》输入“cmd"回车。在控制台窗口中输入telnet 192.168.0.1 5588 (注:请把这里的192.168.0.1换作您服务器端电脑的实际IP地址)。如果能够不能够成功连接,请表明本机与服务器端无法处于无法连接状态。请检查网络或者联系我们的技术人员获得技术支持。
3.您的客户端软件连接服务器数据库失败
在这种情况下,失败的窗口如下所示:
星宇财务记账软件网络版安装
在以上窗口中,显示状态为”连接数据库失败,请检查网络“,表明您的服务器端数据库没有开放1433端口(或者您连接时配置的端口)。请确保此端口已经开放,如果您手动安装了Microsoft Sql Server2000,请确保已经安装了至少SP3的补丁。同样您也可以在命令行cmd中输入telnet 192.168.0.1 1433 (注:请把这里的192.168.0.1换作您服务器端电脑的实际IP地址)来检测服务器端此端口是否已经可以连接。如果失败,请检查网络或者联系我们的技术人员获取技术支持。

支持与反馈

如果您在使用星宇财务记账软件网络版的过程中,遇到什么问题,或者有什么建议或者意见,欢迎联系我们。请点击这里获取更多信息

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