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如果您在使用星宇软件的过程中，遇到任何问题或者疑问，欢迎给我们留言，我们会在第一时间回复解答您的问题！

本文共 1,056 个回复

  • 醉眼看花 2010/04/20 18:42

    多少钱可以获得正版的？

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    • 星宇软件 2010/04/21 08:06

      @ 醉眼看花 您好!星宇财务记账软件正式版价格360元一套，终身免费升级服务。星宇财务记账软件网络版780元(2用户)。如果您有任何疑问,欢迎随时在线联系QQ:342686679

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  • 往事如风 2010/04/23 15:54

    我是V3.3正式版用户，打印时一点打印就自动退出了，打印不了,还有，V3.5升级是老显示错误，升级不了。

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    • 星宇软件 2010/04/23 20:02

      @ 往事如风 您好。请联系我们的技术人员解决，QQ:342686679

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  • 刚学者 2010/04/27 11:17

    我要用的科目里面没有，想自己建立。用这个功能吗？

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    • 星宇软件 2010/04/27 12:55

      @ 刚学者 您可以随时添加自己的科目,然后通过简单的方式进行选择.

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  • 雨由真 2010/05/03 17:07

    我在网上下载的星宇现金流管理系统V2.1是永久免费的吗？

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    • 星宇软件 2010/05/04 07:30

      @ 雨由真 是的,永久免费,请放心使用.如有疑问,欢迎随时在线联系客户QQ:342686679

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  • 糖糖 2010/06/09 23:00

    你好,本来是在家里安装的星宇,但是现在想放到办公地方的电脑里用,安装好后输入密码,里面的数据是否同样可以看到.而不用重新输入数据一次?

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    • 星宇软件 2010/06/10 07:36

      @ 糖糖 您可以把家里电脑上安装目录下的数据文件(名为data的文件)复制到办公室电脑的安装目录下即可达到您的要求.

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  • 闪客 2010/06/12 16:30

    现金管理软件什么时候能出网络版的

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    • 星宇软件 2010/06/13 11:57

      @ 闪客 您好,星宇财务记账软件网络版已经包含了现金软件的所有功能,并具有联网功能.请至以下地址了解详情: 网络版说明
      如有疑问,请在线联系QQ客服:342686679

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  • E 2010/06/25 11:55

    你好，请问为什么收现金还要选账户？不选账户就不能保存呢？

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    • 星宇软件 2010/06/25 21:06

      @ E 您好，收付款时会导致银行或者现金账户余额发生变化，所以必须选择账户。否则，计算结果就不正确了。

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  • 亲耐 2010/07/01 10:28

    你好，我想问怎样打印每个统计或明细啊？

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    • 星宇软件 2010/07/01 16:08

      @ 亲耐 您有三种方式实现打印. 1、用快捷键F12 2、通过菜单“管理”＝》“打印” 3、在报表明细中，鼠标右键单击，在弹出的菜单中选择“打印” 导出操作与打印相同！

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  • li1234 2010/07/04 20:24

    请问现金管理系统收支明细等科目能否导入记账财务系统,要怎样操作?

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    • 星宇软件 2010/07/05 07:26

      @ li1234 请先把现金软件中的明细导出为Excel文件，再把Excel文件处理一下（按照财务记账软件的要求处理），最后通过财务记账软件的导入功能导入此Excel即可。如有疑问，欢迎在线联系客服QQ：346866798

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  • Jack Chen 2010/07/05 23:24

    您好，我是在国外的，可以用信用卡注册吗？请问我如何注册？还有就是注册费用是480.00还是360.00??

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    • 星宇软件 2010/07/06 08:31

      @ Jack Chen 您好！您的信用卡如果有网银功能，是可以刷卡消费的。信用卡和借记卡一样，都通过转账的方式进行购买的，您可以在线购买，价格是480元，也可以直接给我们转账，价格是360元。如有疑问，欢迎在线联系QQ：342686679，或者Email: support@xingyusoft.cn

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  • 风雨人生 2010/07/31 00:24

    为什么老是提醒我输入的金额不对？该怎么办？

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    • 星宇软件 2010/07/31 09:44

      @ 风雨人生 输入法补丁地址： http://www.xingyusoft.cn/chs/download/ImePatch.rar 安装后即可解决输入法问题,将不再有金额不正确的提示.

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  • 游侠 2010/08/05 20:44

    免费记账和现金管理软件这两款软件有什么区别？

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    • 星宇软件 2010/08/06 11:03

      @ 游侠 功能上免费记账比现金管理软件会多一些，记账方便一些，同时，免费记账软件可以直接升级到星宇财务记账软件正式版，而现金管理软件不可以。现金管理软件功能比较原始，具体区别请下载试用一下查看。

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  • 感兴趣 2010/08/22 08:45

    请教 星宇现金管理软件是免费的吗？他的数据储存在哪里？使用时必须连接因特网吗？

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    • 星宇软件 2010/08/23 11:38

      @ 感兴趣 是的，永久免费的。数据存储在安装目录下，使用时不需要连接互联网！

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  • yunyun 2010/09/10 10:22

    请问星宇免费记账软件V2.6是永久免费吗

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    • 星宇软件 2010/09/10 13:03

      @ yunyun 是的，是永久免费的，请放心使用！

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  • 你好 2010/09/13 17:17

    收支明细怎么打印 怎么没看见相应的功能

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    • 星宇软件 2010/09/13 20:20

      @ 你好 您好！打印的时候，请按F12,导出按F11,即可快速打印导出。您同样可以在报表中右击鼠标，在弹出的菜单中选择打印和导出操作。如果您使用的是星宇免费记账软件，将没有打印和导出功能。如需打印和导出，请升级到星宇财务记账软件正式版。下载地址：http://www.xingyusoft.cn/chs/download/xyCashManage.exe

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  • 期待 2010/09/15 15:50

    现在我用的是免费的星宇现金流管理系统V2.1该版本什么时候升级啊，怎么一直不见升级呢？是不是因为是免费的今后不升级了啊。

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    • 星宇软件 2010/09/15 18:38

      @ 期待 您好，非常感谢您对星宇软件的关注！免费版软件以满足普通用户基本需要为目的，升级速度较慢，如果有什么建议或者意见，非常欢迎联系我们！

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  • MR 2010/09/16 22:36

    我很喜欢你们产品，购销存流程中只有采购部分，什么时候可以出完整的购销存系统呢？

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    • 星宇软件 2010/09/17 08:49

      @ MR 非常感谢您对星宇软件的关注！星宇采购软件目前只有采购部分，如果您有更好的建议或者意见，非常欢迎给我们联系，我们会不断完善软件，为广大用户提供更好的功能服务！ＱＱ：342686679　Email：support@xingyusoft.cn

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  • ｒｅｍｙ 2010/09/21 11:57

    当日的明细统计能不能打印出来呀？

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    • 星宇软件 2010/09/21 20:42

      @ ｒｅｍｙ 您好！打印的时候，请按F12,导出按F11,即可快速打印导出。您同样可以在报表中右击鼠标，在弹出的菜单中选择打印和导出操作。如果您使用的是星宇免费记账软件，将没有打印和导出功能。如需打印和导出，请升级到星宇财务记账软件正式版。下载地址：http://www.xingyusoft.cn/chs/download/xyCashManage.exe

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  • 粉丝 2010/10/03 01:58

    左侧栏的字体颜色与背景色比较接近，建议把颜色层次拉开些

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    • 星宇软件 2010/10/03 16:54

      @ 粉丝 您好，非常感谢您对星宇软件的关注。左侧栏的颜色与背景是很清淅的。如果颜色对比不明显，请调整您的桌面主题，像您的这种情况是由于您的桌面主题颜色搭配不合理引起的。

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  • Mindy 2010/10/09 23:33

    1、对“账户信息”中账户进行权限设置。如A收款员只能看到绑定账户的金额，而不能看到别人的账户金额。有利于细化管理。2、权限设置后，在菜单里只显示拥有的权限，没有的权限最好隐藏。这个功能实现应该很简单吧。

    回复

    • 星宇软件 2010/10/11 08:33

      @ Mindy 请问您指的是哪款软件？星宇财务记账软件正式版（即单机版）中没有权限一项，由于单机使用，权限功能也没有太大意义。星宇财务记账软件网络版中有权限功能，如果您是网络版用户，请联系我们的客服人员提供此建议，我们会考虑在新版本中完善此功能。

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  • 网上邻居 2010/10/10 09:38

    我想有一款免费管理应收款的软件,需要知道某个客户历次欠账数目.历次收回数目.余账多少.试用了一下现金流和免费记账软件好像都不太合适.请问可有好的推荐

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    • 星宇软件 2010/10/11 08:29

      @ 网上邻居 抱歉，免费的我们没有这样的软件。您指的这个功能是客户对账单，请参考一下星宇财务记账软件正式版，具体下载地址请至本站下载页面自行查找下载。

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  • 智盈人生 2010/10/14 22:52

    请问我输的收款金额怎么提醒不正确，怎么填才算正确？谢谢

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    • 星宇软件 2010/10/15 10:15

      @ 智盈人生 请下载输入法补丁安装即可。 输入法补丁地址： http://www.xingyusoft.cn/chs/download/ImePatch.rar 安装后即可解决输入法问题,将不再有金额不正确的提示. 注：对于win7用户，此补丁将无法安装。请在输入金额的时候，把输入法切换至半角状态再输入即可。

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  • 蓝 2010/10/18 18:50

    你好，我昨天安装了星宇财务免费记账软件，而且相关资料都输入好了，今天也登陆进去了，可桌面上却没有显示此软件，每重新登一次就显示一次此软件已登陆的提示。连后台工作的图标也没有显示。请问这是什么原因？

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    • 星宇软件 2010/10/19 11:15

      @ 蓝 您好，您的问题无法确定是什么情况，请联系技术人员解决，ＱＱ：342686679

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  • 万隆 2010/10/24 09:15

    账目管理无法输入期初余额，无法保存，收入记账的金额输入总是不对，也不知道为什么

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    • 星宇软件 2010/10/24 15:59

      @ 万隆 很抱歉，我们无法确定到底是什么问题，请联系在线客服ＱＱ：342686679获取技术支持！

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  • qq 2010/10/25 21:34

    信息设置的时候,怎么打不出中文字?

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    • 星宇软件 2010/10/26 09:20

      @ qq 请调整您的输入法为中文状态，或者请下载输入法补丁安装。补丁的安装会有软件使用过程中右下角出现提示，点击下载后安装即可。如有问题，请联系技术人员解决QQ：342686679

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  • 水平 2010/10/25 22:47

    因不懂财务，这个软件界面友好，试用中。觉得记账填表是否可以更智能一些，那几个选项可否有默认选中项或是记忆上次的选择，这样会更简便快捷些。另外，趋势图和饼图个人感觉有点鸡肋，不要也罢，除非你们想做成大型财务软件又另当别论了。

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    • 星宇软件 2010/10/26 09:19

      @ 水平 非常感谢您对星宇软件的关注。星宇记账正式版中填表项可以设置默认选项的，请参考系统的配置功能。饼图和趋势图您可能使用不到，这些功能，都是需要的话才去点击打开的，别的用户会用到的。 再次感谢您对星宇软件的建议。

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  • 668 2010/10/27 08:54

    你这一个软件只能做一套账，能不能做成建立几个独立的套账，同时可做几套账。

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    • 星宇软件 2010/10/27 17:28

      @ 668 请把安装目录复制多份,每个账在不同的文件夹下进行工作,即可实现多账套业务.如有疑问,请联系技术支持QQ:342686679

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  • yy 2010/11/07 15:44

    网络版有几台机子，突然连接不上数据库。另外网络版是否可以做第二套帐呢？

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    • 星宇软件 2010/11/08 09:00

      @ yy 您好!是所有客户端都连不上数据库了,还是部分？如果是部分，说明这些部分机子的连接有问题；如果是全部，说明服务器有问题．网络版可以做多套账，解决方法是在服务器上添加多数据库实例，设置不同的监听端口，然后运行多个服务器软件即可．如有疑问，请联系客服人员解决：342686679

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  • 叼叼 2010/11/25 14:36

    比如添加一个应收项 现金应该减掉相应的钱数啊 我举的例子是 比如别人赊账 或者借钱

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    • 星宇软件 2010/11/25 20:30

      @ 叼叼 应收项只是增加此客户的应收款而已，只会导致欠款的变化，不会引起现金或者账户的减少。赊账时，是应收，借钱时，就是支出了。

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  • 过客 2010/11/28 12:42

    想知道那个超市收银软件和你们这个是不是同一家？除了工作室名称一致，其他的都不相同呢

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    • 星宇软件 2010/11/29 08:00

      @ 过客 您好，是同一家，如有疑问，请在线QQ或者电话联系！

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  • 小翠 2010/12/09 12:56

    星宇财务免费个人版怎么计算盈利亏损的？？如果我销售一个产品，怎么计算盈利呢？

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    • 星宇软件 2010/12/10 08:23

      @ 小翠 非常感谢您使用星宇软件产品！星宇免费记账软件中管理出纳现金、银行记账的软件，不涉及商品信息及库存信息，所以，无法计算产品的销售利润。您可以试试在星宇财务记账软件正式版：新建一个科目，具有收支功能，然后再进行收支记账；这样在项目分类统计报表中查看收支余额，从而实现利润统计。如有疑问，请联系服务ＱＱ：342686679

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  • 阳光 2010/12/10 23:38

    请问免费版是否可以打印当天的明细账，和当月的明细账和余额？

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    • 星宇软件 2010/12/11 09:09

      @ 阳光 您好！免费版没有打印功能，所以，是无法打印明细及账户余额的。如果希望打印功能，建议参考一下星宇记账软件正式版，下载地址：http://www.xingyusoft.cn/chs/download.htm 如有疑问，请在线联系服务QQ：342686679

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  • 美丽天空 2010/12/11 14:16

    免费版是否可以导出明细账和余额数据？

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    • 星宇软件 2010/12/11 17:32

      @ 美丽天空 您好！免费版没有打印和导出功能，所以，是无法打印明细及账户余额的。如果希望打印或者导出功能，建议参考一下星宇记账软件正式版，下载地址：http://www.xingyusoft.cn/chs/download.htm 如有疑问，请在线联系服务QQ：342686679

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  • Arlan 2010/12/22 17:25

    你好，请问如何在现金流管理软件里删除账目里的工商银行或者个人账目？

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    • 星宇软件 2010/12/23 07:58

      @ Arlan 您好！请在账户设置里找到对应的账户信息，然后删除即可。如果提示删除不掉，请先在收支明细里找到与此账户相关的收支记录，删掉，再在账户设置里进行删除！

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  • 开心果 2010/12/24 19:26

    关天应收应付，为什么前期预设好的应付或应收，到期付款或收款后不会消失，还在应收就付里见到？（比如：2010年12月13日我设置了一单应付13000元，付款日期是2010年12月20日，到了2010年12月20日付款后，在应付款栏里还见到此单货款。）

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    • 星宇软件 2010/12/25 09:14

      @ 开心果 您好！应收应付记录，是不会自动消失的，除非删除了。应付款，在付款后，此应付款会自动抵消，但此记录不会消失。请在应收应付汇总统计里查看此客户的期末应收应付。在您的这种情况下，它的期末应收应付就为0。如有疑问，请联系服务人员咨询！

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  • 更新 2010/12/30 13:53

    网络版有些小bug，不太方便

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    • 星宇软件 2010/12/30 14:55

      @ 更新 你好！网络版的bug问题已经更新，近期会发布，请关注升级提醒！

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  • 可怜虫 2011/01/08 14:46

    把免费的增加打印功能可以不

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  • allsong 2011/01/11 01:20

    收到一笔借款，此笔借款是需要还的，请教，我如何记账？能在应付款里面体现增加，又能在现金里面提现增加？

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    • 星宇软件 2011/01/11 10:58

      @ allsong 请提供一下你所使用的软件版本？假设欠款为5000元，请先增加一笔支出记账：应付金额为0，实付金额为500，选择对应的入账账户即可。入账后，对方的应付款会增加5000元，同时你的对应账户也会增加5000元。

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  • liping 2011/02/24 23:39

    我只想记现金账。所以用不着太多的功能。记账的时候需要输入的项目太多。一直回车下去。也一直提示要输这输那。请问如何删除用不着的项目

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    • 星宇软件 2011/02/25 10:43

      @ liping 请打开软件菜单：工具-》配置，在其他设置区域里勾选：启用单据默认项，点击要配置的单据按钮，会弹出配置窗口，在其中设置默认项后，保存。最后点击配置窗口右下角的按钮“保存”即可。以后再记账的时候，配置过的项目就不需要再录入了。

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  • liping206 2011/02/26 10:20

    工具里只有计算器和记事本。没有配置一项。是不是免费版不能更改这些

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    • 星宇软件 2011/02/26 14:43

      @ liping206 抱歉，免费版里没有此功能，请下载正式版试用。下载地址：http://www.xingyusoft.cn/chs/download/xyCashManage.exe

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  • 石头 2011/03/01 12:20

    现金流软件和免费记账软件有区别吗，我下载下来发现是一个东西

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    • 星宇软件 2011/03/01 13:11

      @ 石头 我想是你下载错了，是两个不同的软件。免费记账软件可以升级到收费版，而现金流软件不可以。你可以在这里下载两个软件：http://www.xingyusoft.cn/chs/download.htm 如有疑问，请联系我们的服务人员QQ：342686679

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  • 小曾 2011/03/14 07:52

    欲购买一套星宇财务正式版或者是网络版软件，请你们与我联系一下，电话13655047138

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    • 星宇软件 2011/03/14 14:41

      @ 小曾 我们服务人员会与您联系！

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  • linlingou 2011/03/22 22:09

    你好，我想请问一下备份是怎么回事呀，把数据备份到电脑或优盘上都是打不开的数据，我想请问一下是怎么回事，麻烦？

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    • 星宇软件 2011/03/23 08:28

      @ linlingou 您好，备份文件的目的是防止数据丢失或者在出错的情况下进行恢复使用。备份文件只有软件本身才能够打开，在需要恢复备份文件的时候，请使用软件的还原功能进行还原操作即可。

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  • 小华 2011/03/23 14:18

    请问应收账我想冲红是要怎样做？有这系统吗？

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    • 星宇软件 2011/03/24 08:57

      @ 小华 您好，不好意思，星宇记账软件中不涉及冲红操作，如果发现单据不正确，请修改单据，或者删掉重新做单即可。

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  • 独行者 2011/04/11 17:11

    记账保存出现对话框：输入金额不正确。不能保存

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    • 星宇软件 2011/04/12 08:13

      @ 独行者 您好，请参考这篇文章的说明：http://www.xingyusoft.cn/chs/doc_input_error.htm 根据文章说明下载相应的补丁安装即可解决此问题。

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  • Ｌｙｙ 2011/04/12 17:12

    如题

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    • 星宇软件 2011/04/13 07:36

      @ Ｌｙｙ 您好，很抱歉，软件目前暂不涉及税费的管理计算。

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  • 简单人生 2011/04/15 01:12

    你好！我下载了V2.6，是免费的吗？如果是为什么登陆时要输入密码？而且有些信息改不了。如果不是告诉我哪个是?谢谢！！

    回复

    • 星宇软件 2011/04/15 07:46

      @ 简单人生 您好！ 1、登录是输入密码是为了你的信息安全，否则，任何人都可以打开软件查看你的记账数据，这应该是你不希望看到的结果吧。 2、软件中没有作任何限制，不太清楚你指的哪些信息改不了？请联系软件中的客服人员获得技术支持！或者直接联系QQ：342686679即可。

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  • 蓝玫 2011/04/16 09:29

    我想打印发货单怎么没有

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    • 星宇软件 2011/04/16 09:59

      @ 蓝玫 您好！免费版软件没有打印功能；记账软件正式版和网络版里可以打印收支单据，但不是发货单。软件本身是记账软件，不涉及商品库存发货信息，因此无法打印发货单。

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  • 过客 2011/04/18 14:24

    如题

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    • 星宇软件 2011/04/18 15:34

      @ 过客 您好!请在主页下载星宇免费记账软件即可。此软件终身免费，永久使用。下载地址：http://www.xingyusoft.cn/chs/download.htm

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  • 过客 2011/04/19 18:28

    如题

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